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今日、出先でタバコ忘れたからコンビニで購入。ちょうど始まったばかりのキャンペーンで「当たりが出たら漏れなく貰える」的な事が始まっていたようで、1 発で当たりを引けた。
だがしかし、当選した情報を入れる為に Marlboro のキャンペーンサイトへ行こうにも、一向に繋がる様子も無い。
Timeout してるから恐らくサーバーが落ちている状態なのだろうと思うのだが、2ch の情報だと元旦前後から既に落ちかけているような状態だったそうな。
大体この Marlboro のサイトはログインフォームが https://secu.marlboro.jp/ で、フォームの送信先が https://secu.smokers.jp/ になっていたりと、少し気持ち悪い遷移をするサイトの作りになっている。どっちかに纏めた方が良いと思うのだが如何に。
実際この当選コードで何が貰えるのかは未だに分からないのも嫌な感じだ…… キャンペーン開始日から転けるのは止めて欲しい所だ。
2016/01/05 13:24 ふと見たら繋がった
それでもエラー連発しながらなので、リロードしつつ進んで行くと「必ず貰える景品と交換するか、チャレンジポイント 3 に交換するか」と選択が出たので、最初だし堅実に必ず貰える景品を貰っておく事にした。
2016/01/06 00:23 また当たったのでアクセスしたが……
二日連続で当たったのでひたすらタブを開いてリロードしまくった挙げ句、やっとコード登録する事が出来た。
たぶん、スマホでやるよりも PC でやった方がタブいっぱい開ける分、繋がりやすさは上がるけどそれだけ負荷も上がるからどうかな～と言った所。
しかし、余りにも貧弱すぎるサーバーだ……
2016/01/08 追記
キャンペーンが始まってから 4 箱中当たりが 4 とかなんだかおかしい状況で、またサイトにいくもログインすらさせて貰えないような状況が未だに続いている。と言うよりも酷くなっているような……
トップページにはご好評によりってあるけど、開始前からだよねぇ……
2016/02/01 追記
キャンペーンサイトにログインし、キャンペーンページにアクセスすればサイトにアクセスしづらい事に対するお詫びとして 10 ポイント貰えた。ポイントで抽選を行うアイテムには別途パッケージに記載されている 12 文字の英字コードが必要なので注意が必要。
2016/09/06 追記
Marlboro と iQOS のサイトが 9/5 からメンテナンスでログインが出来ない状態になっている。
元からかなりしょぼいスペックのサーバーな様なので、これを機に改善してくれれば良いのだが……
コメント
WEB設計がズタズタですよ。品切れのマグを選んだら、デッドロック起こして、その後一切の景品交換や、品切れ分のポイントを3点に変更することもできないです。メール問い合わせも一度返信が来て、住所、氏名、年齢証明の画像を返信させられたまま1週間もなしのつぶて。個人情報だけ集める新手の詐欺じゃないですかね。。。タバコ変えます。
本当にどういう設計しているんでしょうね。適当に事務所の片隅でひっそり動かしてそうなイメージをしてしまいます。
デッドロックを起こして問い合わせして個人情報を聞いてくるとなると、もしや手動でなんとかしようとしているのかな……
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2、３日くらい前から、突然ログイン出来なくなりました、、、
４０ｐｔ近く貯めていざ応募しようと思っていた矢先の出来事（TT）
うちでは特に問題も無くログインできました。
違うブラウザを試すか、使用しているブラウザのキャッシュなどを削除してみるのもいいかもしれません。
試してみましたが、結果は変わらずでした、、、
症状が出てすぐにサポートにメールを送ったのですが、なしのつぶてなので
出てくれるのか謎のフリーダイヤルにTELしてみます。
ご指導ありがとうございましたm(_ _)m
サポートへの問い合わせをしても時間が掛かるので電話による問い合わせが一番よさそうですね。
ご丁寧なお返事を頂きましてありがとうございました。
先週の土曜に電話で問い合わせたところ、どうやら年齢確認が済んでおらず、仮登録の状態になっていたためログイン出来なかったとのことでした。登録時に年齢認証しなくても登録できたのですっかり忘れてました、、、(^_^;)
メールで画像をお送ってくれとのことで、早速送信しましたが今日になっても音沙汰がなく再度問合わせてみたところ、今日明日中には確認が済むそうです。それじゃあ応募できないじゃないか、と思っていたら、
キャンペーン期間が３月末まで延びるそうですね。
また新しいキャンペーンも開始されるそうなので、丁度良いときに確認が取れてよかったですね。恐らく確認は目視で行っているかもなので、時間がかかるのでしょうね。