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3 月に購入した MX1100 だが、速くも左クリックがチャタって日常の作業で
えらいストレス抱える事もしばしば。
耐えかねてサポートにメールしたというお話し。
最初に改善するかもしんない対処法を提案された。
しかし、既にやっている事だったりで当然すぐに再発。
その旨を伝えた上で「新品と交換」になりました。
1. 2011/07/08 最初の問い合わせ
2. 同日中に最初の返答
3. 2011/07/11 「2.」に返信した内容に対するレスポンス
4. 2011/07/15 交換品発送通知
5. 2011/07/16 MX1100 到着。
こんなプロセス。
送られた物には故障品を送る為の伝票と袋が入っていた。
全てを箱に入れて、送られてきた物が入っていたエアキャップでくるんで
袋に入れてガムテ張って、コンビニ持ってって発送するだけ。
手順も非常に単純で分かりやすい。
MX1100 はこれで解決したが、G700 の方がちょい酷くなってきた…
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